“青年与祖国共命运”..........................02
社会实践活动总结
关爱老人 从这刻做起............................06
第四届 “兴家”暑期辅导班纪录.......................08
我们在实践中成长..............................13
奥运志愿者风采展示
作奥运最美的风景线.............................15
骄阳似火,践行渐知.............................16
北京微笑之旅——我经历的开幕式前后.....................17
要的不只是热情...............................19
大学生挂职锻炼回顾
回望“流金岁月”(李红,挂职于虹口区委组织部)...............21
感受崇明(黄华亮,挂职于崇明房地产局)...................22
让心灵回家(黄琳琳,挂职于崇明旅游局)...................24
挂职,暑期因你而精彩(马杨,挂职于闵行区古美路社区党工委).........25
我要成为一名社会人(赵贤,挂职于杨浦区人民政府大桥办事处).........26
丰收夏日(陈莹,挂职于嘉定区经济委员会旅游管理科).............29
日短忆深 痕迹永留(杨奕婷,挂职于嘉定区新闻部)..............31
感恩今夏(张瑜,挂职于嘉定区工业区团工委).................32
顾 问:裴小倩
指导老师:陈伦杰
主 编:顾佳妮 叶林娟
执行主编:包慧烨
编 辑:陈 婵 王淑蓉
美 编:包慧烨
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“青年与祖国共命运”
——2008年华东师范大学大学生暑期社会实践活动一览
2008年暑期,校团委围绕“青年与祖国共命运”的主题,组织开展了2008年暑期社会实践活动。今年的暑期社会实践仍由外出各类实践活动、挂职锻炼等几个块面构成。今年我校总共有实践项目450项,共1272人次参与,覆盖了全校28个院(系)。全校总共有64支暑期社会实践队伍,均为5人或5人以上的团队立项项目。其中,38项参与上海市暑期社会实践重点团队的申报,共涉及444位同学、23个院系。同时,今年我校共推荐106名优秀学生参加市级机关和各区县企事业单位的挂职锻炼。此外,还有52名志愿者活跃于北京奥运会、世博中心等大型活动场所。
在“一校两区”的格局下,以团的十六大报告为指导,校团委勇于探索,锐意创新,通过创新活动形式、完善工作制度,学校今年的暑期社会实践在过往的基础上略有进步与收获。
一、组织落实保障,机制创造成绩
自今年暑期社会实践活动启动以来,校团委就积极投入到活动的组织、策划工作中去,包括进行多渠道的大力宣传,积极争取社会各方面支持,落实院(系)项目汇总与审批,举办历年暑期社会实践经验交流会,召开暑期挂职锻炼动员大会及相关工作说明会,成立社会实践配套服务队伍等,对社会实践每个具体的实施运作环节都进行了精心的布置。
在项目初创阶段,学校团委即对各申报项目进行了仔细认真全面的审核及讨论,审核围绕项目的意义、内容、可行性及宣传等方面,确定推选“华东师范大学‘欢乐大篷车’流动幼儿园”等38个项目申报上海市大学生社会实践重点项目。最终,研究生赴地震灾区心理援助队、“欢乐大篷车流动幼儿园”支教服务队、留守儿童之家支教寻访服务队、中国基础教育教师的教育观念和教育行为的变迁——改革开放三十周年寻访活动、西安建筑工地幸福感调研团队等五个项目成功获评为2008年上海市大学生暑期社会实践重点项目。
为了使暑期社会实践工作更为有序地开展,校团委在暑期社会实践活动前期编写了《2008华东师范大学暑期社会实践团队注意事项》、《2008华东师范大学暑期挂职锻炼个人注意事项》等说明文件,制定了完备的规章制度、科学明了的申报程序及暑期社会实践评奖细则。7月4日,校团委召开了“2008年华东师范大学优秀大学生暑期挂职锻炼动员大会”,针对优秀大学生暑期社会实践的同学统一部署,加强对学生的思想政治教育、安全意识教育,为今年暑期社会实践工作的良好开展奠定了扎实的基础。
在暑期社会实践活动开展中,校团委专门设立了暑期社会实践的电子邮箱、热线电话和主题网站,搭建信息交流的平台,及时解决参加暑期社会实践活动的同学所遇问题与困难。校团委还在8月开展暑假挂职锻炼中期交流会,让同学们互相分享挂职锻炼中的所见所闻、所感所想,为大家提供互动的平台、增强学生之间的凝聚力。
在2008年暑期社会实践活动的开展中,校团委及时收集信息,统筹编写了四期华东师范大学2008年暑期社会实践刊物《暑音》、十期《华东师范大学2008暑期社会实践工作简报》,并及时将简报呈送给有关领导单位。同时借助校报、校电视台、校广播台、网站等资源对2007年暑期社会实践活动进行多方面的报道。
同时,校团委花大力气为参与社会实践的师生提供安全保障,为所有选拔参与挂职锻炼同学和在沪、赴外地进行社会实践的团队成员购买了人身意外保险,为师生提供人身意外、住院医疗保障。
二、把握时代脉搏,丰富实践内涵
各院系围绕今年的社会实践主题,充分发挥各院系的学科特色和人才优势,充分发育已有的品牌项目和团队,广泛开展形势政策宣讲、抗震救灾、科技兴农、支医支教、文艺演出、法律援助、服务地方经济、学生干部培养等活动。
1. 关注社会热点、民生、民情,努力为地震灾区重建服务。
关注5·12特大地震灾害三孤对象的切实需要,以及灾区重建发展所带来的各种社会问题。以为赴灾区志愿者提供培训、服务,为灾区儿童提供心理援助,为灾区教育事业出谋划策等多种形式,为抗震救灾、灾后重建提供知识服务与支持。同时大力弘扬此次地震灾害发生后,中华儿女万众一心、众志成城的民族凝聚力,为营造全国上下抗震救灾的气氛做出贡献。如华师大研究生赴地震灾区心理援助队,在实践期间赴四川省成都、德阳、都江堰等市,为已转移的地震灾民进行心理援助,服务当地教育事业,以助他们尽快忘却灾难带来的痛苦,树立信心重建家园。又如学特学院实践团队在都江堰市幸福家园社区建立的“华东师范大学欢乐大篷车流动幼儿园”,为灾区的学前儿童提供各方面的的服务,温暖他们的心灵、丰富他们的生活。
2. 服务国家实事,志愿者服务活动多种多样。
与往年相比,我校今年暑期的志愿者活动更加体现了鲜明的时代性。首先,是为奥运、世博等大型活动输送了大批优秀的志愿者人才。北京奥运会期间,我校三名志愿者担任了鸟巢的开幕式志愿者、并承担观众服务的运行支持、看台服务及检票等工作,他们认真仔细,不怕苦累,坚守岗位,热情服务,受到各方赞扬。此外还有四名礼仪志愿者承担了北京奥运会、残奥会的礼仪志愿服务,并有一名同学参加残奥会的志愿服务工作。与此同时,我校34名奥运会上海奥足赛志愿者也怀着饱满的热情投身了奥足赛的志愿服务工作中。在这个不平凡的夏天,他们活跃在奥足赛场的各个角落,展示师大学子的风采;此外,我校的志愿者们积极还参与了为上海世博会展示中心提供讲解、引导、秩序维护等志愿服务工作,努力成为2010世博会志愿者坚实的后备力量。
3. 感受“三十年”盛事,于实践中学习考察。
今年是我国改革开放政策提出并实施三十周年。作为二十一世纪践行这一政策的后备人才,大学生有必要到改革开放中具有重要意义和显著地位的地点进行学习考察,学习调查改革开放前沿的经验教训,接受爱国主义和社会主义建设史教育,了解中国改革开放的历史和成就,并展开讨论。针对这一主题,我校各院系结合自身的优势,开展了一系列富有特色的社会实践活动。例如,校团委理论与调研中心担纲项目,在上海市、河南省等地开展的中国基础教育教师的观念和教育行为的变迁的考察活动。这一活动以改革开放三十年的背景为依托,充分发挥我校的教育传统优势,力图探索三十年来我国基础教师的观念的发展与进步,以促进我校的教师教育研究与实践工作,向更健康、先进的方向发展。又如,西安建筑工地幸福感调研团队将远赴陕西省西安市,接近普通农民工的生活,了解改革开放三十年为他们生活带来的变化。
4. 主动关注民生民情,知识献力和谐建设。
各院系的实践团队充分发挥专业特长,为群众办实事、做好事、解难事。培养为人民服务的道德观,弘扬社会主义道德风尚。这一类活动以送文化进乡村、进社区为主。其中,“快乐英语 快乐生活”奥运世博英语进社区服务队的活动颇具特色。大学生们将走入闵行社区普及普通群众的英语教育,帮助普通社区居民以更为自信的面貌迎接2010年世博会这一国际性的盛会的到来。同时,艺术学院组建社区精神文明宣传团进入普陀社区进行社会主义的精神文明建设的政策宣讲,促进市民的思想道德、科学文化等方面素质的提升。学特学院“烈火英雄”主题活动,深入赴川灾区抢险消防官兵,为他们送上精彩的文艺演出,用大学生的方式慰问了这些人民子弟兵。这些团队积极发挥大学生的科学文化知识优势,为构建和谐社会文明家园出谋献策。
5. 多方联动共享资源,加强力度培育优秀学生。
在挂职锻炼方面,今年我校大学生挂职锻炼仍采用市、校两级选拔推荐相结合的形式。我校来自中文系等20多个院系的106名优秀学生参加综合党委、市委宣传部、市委统战部、机关党委、干部教育中心、社会工作党委等8家市级机关以及青浦区、杨浦区、虹口区、徐汇区、普陀区、长宁区、嘉定区、闸北区、卢湾区、黄浦区、浦东新区、闵行区、南汇区、崇明区等14个区县的政府机关、企事业单位进行挂职锻炼。其中,参加市级挂职锻炼62人,校级44人;中共党员62人,共青团员29人,预备党员15人;本科生51人,硕士研究生5人。我校充分利用自身优势和社会资源,积极与社区、企事业单位协作共建,为更多的优秀大学生提供高质量的挂职锻炼机会,同时加强指导,确保大学生挂实职、干实事、出实效。通过暑期调研课题、挂职手记、挂职总结等多种形式,促进大学生的知识运用、人际沟通、社会适应、自我管理等能力提高,服务社会主义建设事业,同时提高大学生自身的能力与素质。
三、突出工作重点,创新工作方法
随着青年文化内涵、各种青年诉求的进一步多元化,为满足团员青年的各种需要,在社会实践中引领青年成长与发展,我校暑期共青团工作着力把握重点要点,力求在工作方法和手段中有所创新。
一是早启动、早宣传,扩大影响。为了使全校师生更早、更好、更充分地参与到暑期社会实践中来,今年的社会实践启动工作比往年更早,并通过社会实践经验交流会的形式,丰富了前期的宣传组织工作的手段,并将宣传效果落到了实处。
二是实现暑期社会实践大项目化管理。今年暑假,我校紧密结合奥运会、世博会的历史机遇,选派了3名2008北京奥运会赴京志愿者、4名礼仪志愿者与1名残奥会志愿者,以及34名奥运会上海奥足赛志愿者投身奥林匹克赛场的志愿服务工作中。还有10名志愿者们为上海世博会展示中心提供讲解、引导、秩序维护等志愿服务工作。大学生暑期参加志愿者活动,是社会实践的一种重要形式,通过纳入项目管理的方式,使更多同学的工作生活得到保障支持,更方便在志愿服务工作中取得良好的成绩。
三是深化引导,加强前期培训。为了让社会实践的同学提前进入角色,我校团委召开暑期挂职锻炼动员大会、精心编撰《2008华东师范大学暑期社会实践团队注意事项》、《2008华东师范大学暑期挂职锻炼个人注意事项》等说明文件,并对参与团队项目活动的同学在社交礼仪、如何处理社会关系以及面对突发事件的处理等方面进行培训。尽量做到了指导的人性化,引导的深入化。
四是进一步夯实管理体系。以为大学生社会实践搭建平台为目的,校团委充分做好各类后勤保障服务工作,同时进一步完善实践团队、个人—所在院系—学校团委的三级管理体系,完善了突发实践预警、处理机制,下功夫落实学生暑期实践保险事宜,积极联系各院系加强暑期社会实践工作中的安全保障与指导,以学生的实际和特点出发,提供了有效的社会实践支持,避免人身、精神伤害的发生,以利保证暑期社会实践顺利进行。
“求实创造,为人师表”是师大学子所秉持的校训精神。关注国家发展,服务社会进步,号召广大青年与祖国同呼吸、共命运,关注实事、做出实绩、获得实效,是学校团委的核心期待,更是工作的重要成长点。
暑期社会实践活动总结
——社会学系暑期实践团队农村老人寻访活动总结
2008年8月10日至15日,我们团队在上海市松江区佘山镇张朴村进行了为期六天的实践活动,在整个过程中,每天都过得十分充实,由于我们先前的准备工作完成得比较好,所以在寻访过程中进行得还算顺利,虽然曾经出现了一些小问题,但也被我们一一克服了。
从7月份开始,我们就开始联系张朴村的村委,从村委调取了全村老年人的名单以及每个人的一些简单情况,比如姓名,年龄,婚姻状况,身体状况等等,当然这一步也花费了我们不少的时间和精力。
8月10日傍晚,我们到达了先前联系好的这几天要暂住的农户家,这意味着我们辛苦生活的开始,在那里生活条件比较艰苦,各种生活起居都要我们来自理,每天买菜、烧饭、洗衣都要我们自己动手,另外还有每天不少的调查任务。加上这几天天气比较炎热,所以我们的生活似乎更加难耐。不过庆幸的是,我们还是坚持下来了,虽然每天都吃了不少苦。
10日晚上我们几个人先开了个小会,确定了接下来几天我们要走访的老人,首先把之前从村委会拿到的60岁以上老年人名单又仔细看了一遍,把该村老年人的总人口,各个年龄段的人数以及所占的比例都计算出来,然后为了最终调查出来的数据的代表性,我们根据这些总体数据确定了我们要调查的各个年龄段的老人的人数。第二项议程是对之前已经设计好的调查问卷进行修改,大家都提出了很多意见和建议,包括把一些选择题改成填空题形式等等。
11日我们正式开始了我们的调查活动。一大早我们就起床,草草吃过早餐之后,就出门“搜寻”我们的被访者,一开始我们跑遍了一个小队,发现几乎家家都关着门,也没发现什么符合我们年龄条件的老人,直到9点多,才看到有陆陆续续的男性老人从家里出来了,他们这是去村里的老年人活动中心打牌、搓麻将呢,于是我们在乡间小路上进行了我们的第一次访谈,那个老人要去搓麻将,于是我们就和他一起往老年活动中心走,一路上就采访他,烈日当头,虽然热,但我们还是很兴奋,毕竟这似乎预示着我们的调查的正式开始。
一直到了老年活动中心,因为原来的活动室正在装修,所以暑假里临时搬到了村里的一所农民工子弟小学的一间教室,到了那儿,我们发现已经有很多70多岁的老头在那里开始他们每天的“运动”了,所以很多老人也不愿意配合我们做,都忙着只顾着打牌、搓麻将,只有那些在旁边观看的老人们才兴致勃勃地配合,而且我们发现一开始一些老人会问我们会问些什么问题,但是当我们给他们介绍说问一下比如他们的收入、支出以及一些生活情况的时候,他们就摇摇头,不愿意做这个调查了。结束了在老年活动中心的调查之后,已经11点多了,我们马上买菜回家烧饭,吃过饭后又冒着烈日出门,可是下午的调查一直让我们很失望,我们到了很多老人的家里,可是他们对我们都存有防备心,这时候我们知道了自己的失误,应该在之前在系团委那里开具一张证明或者是介绍信,这样可能不会出现这种情况。这给我们以后的活动提供了经验。
后来的调查活动也频频受到阻碍,考虑到调查活动的进程,我们想到到村委会寻求帮助,如果有村委会的人陪我们一同前往,那么老人们对我们的戒心就不会存在了,调查也会进展得更顺利。我们刚跑到村委会把情况跟他们说了下,一开始的时候村委会的人寻找各种理由来推脱,不愿意派一个人陪我们去,后来又找到自己的亲戚,打电话给村里,村里才勉强同意,派了一个人。但是无论怎样,后来他们的确给我们带来了很大的帮助,但是这个过程也是挺心酸的。
后来一切就很顺利,一早开始就在外面跑,然后很晚才回到住的地方,大家也都晒黑了不少,但是看着完成的问卷数越来越趋近于我们预定的目标,心情倒也出奇得好,大家在一起也经常有一些有趣的事情发生,虽然累但是很开心。
在整个调查的过程中,我们听了很多,从老人的口中我们知道了他们辛酸的过去,还有现在稍微幸福的生活,不过大部分人似乎显得很满足,对于我个人来说,从他们身上我学到了很多,包括知足常乐,包括生命的脆弱和短暂,包括我们现在的幸福。时间过得真快,调查活动很快就结束了,当我们重新回过头来审视这次的暑期实践活动的时候还是十分有意义的,在农村,面对的又是老年人,正如他们中的很多人自己说的,似乎他们是这个社会最底层的人,可是他们却又是最应该受到关注和照顾的一群人。
老吾老,以及人之老。
作为这个时代的大学生,在有空的时间多走访老人,看看他们,多听听他们的心声,他们需要的可能并不是物质上的东西,毕竟现在在上海几乎老人都有了养老金,而且如果过得不奢侈,还是可以平平常常过日子的,他们更多需要的可能是精神上的东西,他们的子女日夜忙碌工作,很少有时间去看望他们,陪他们聊家常,那我们这群人去看看他们如果能给他们心灵上的慰藉,那么何尝不是一件好事呢?当然,我们看望了“人之老”,那对于自己家的老人我们是不是也经常去看望呢?这也是值得我们深刻反思的。
相信经过这几天的调查,我们了解了老人们过去的生活,那些我们永远也不可能经历的事情,同时也知道了他们的生活现状,那些和我们不太一样的生活,我们是成长了,或多或少,在这个过程中,我们可以感叹,我们的生活是幸福的!同时,更多的,我们更想感叹,请关心起家里的老人,他们年轻时候受了这么多的苦,现在他们老了,我们这些做子女,做晚辈的要挑起照顾他们、关心他们的责任!
——华东师范大学兴家义务家教志愿者服务总队暑期社会实践总结
8月4日至8月15日,我校“兴家”义务家教志愿者服务总队成功举办了第四届华东师范大学“兴家”暑期辅导班,这是我校“兴家”志愿者们投入的第四次暑期社会实践活动。

“兴家”是“兴家残疾人子女义务辅导学校”的简称,是由房金妹女士与复旦大学志愿者于1999年共同创办成立,“兴家”两字寓有孩子们长大成人后用知识兴家兴国之意。2000年9月22日,我校也正式成立了华东师范大学“兴家”义务家教志愿者服务总队,由于我校极度重视残疾人子女受教育问题,加之学前与特殊教育学院大量师范生的支持,华东师范大学“兴家”志愿者的人数一直是上海市十余所高校“兴家”志愿者服务队中最多的,截止至2008年,我校参与到“兴家”义务家教活动中的志愿者已达一万两千余名。
华东师范大学“兴家”义务家教志愿者服务总队除了组织志愿者为残疾人家庭子女义务送教之外,还有一个特色项目——华东师范大学“兴家”暑期辅导班,为即将升入初三的残疾人家庭子女开设大班化的免费集体补习。暑期辅导班于2005年7月开办至今已到了第四个年头,期间《青年报》、上海电视台等多家媒体都对我校的暑期辅导班作了相关报道。
第一届暑期辅导班:2005.7
原校“兴家”义务家教志愿者服务总队队长张石磊了解到广大残疾家庭学生对于暑假补课的殷切期望,借鉴校外某些收费辅导班的办班模式,采取“一班多教”的办班方式,每堂课件拍一名教师,也安排一名助教。教师上课时,助教不仅管理班级纪律,也为一些学习基础较差的学生进行单独讲解。
张石磊开设的暑期辅导班,主要为了保障残疾人困难家庭学生暑期获得优质的受教育机会,保持学习的连贯性,巩固初中所学知识,掌握合适的学习方法、提高学习考试成绩,为其尽快适应初三生活,顺利考入理想高中打下基础。为困难家庭子女健康成长、早日成材提供帮助。
第一届暑期辅导班开展前,张石磊还有些担忧,担心办班效果不理想,学生无法得到他们所需要的教育资源。但是这次暑期辅导班是成功的。不仅吸引了40多名学生参加,连多家媒体也对华东师范大学的暑期辅导班进行采访报导。
第二届暑期辅导班:2006.8
这次暑期辅导班,是华东师范大学“兴家”志愿者们在原有工作基础上的又一次大胆尝试。这是举办华师大“兴家”暑期辅导班的第二年,志愿者们不断探索更好的办学模式和教学方法,吸纳更多的同学加入,真正走进他们的内心,给予他们切实有效的帮助。据了解,其他高校的“兴家”分队也在积极关注这项活动,在条件成熟的情况下会跟进。希望这种教学模式能够给其他高校以参考借鉴,与各社区残联共同开展义务助残活动。
在这一届暑期辅导班中,志愿者教师们除了讲授课本知识,志愿者们还努力开拓学生视野,组织学生观看精彩的英语电影,带领学生参观庄重典雅的华师东大,学生没有不被浓厚的名校气息所感染的,都表示要珍惜难得的机会,努力学习,不断进步,争取考入名牌大学,早日成材,报效祖国,报答父母。
第三届暑期辅导班:2007.8
随着暑期辅导班创始人张石磊的毕业,凝聚着希望的“兴家”接力棒传到了学特学院06级本科生包慧烨的手上。第三届暑期辅导班招募了二十余名志愿者来自于华东师范大学及其他高校的优秀本科生和研究生参与到本次的暑期社会实践中来,为了使本次暑期辅导班的课堂授课内容更贴近上海市二期课改的要求,志愿者们自发地组织起教研组,多次召开会议,商讨如何更好地帮助这些即将升入初三的学生提高课业水平。因为初中的课程时数通常是45分钟一节课,所以此次的暑期辅导班一改往日一节课90分钟的大课习惯,迎合广大初中学生上课习惯,采取了一节课45分钟的授课方式,每天为残疾人家庭的子女教授5节课。
在暑期辅导班授课期间,各位志愿者老师显示了身为教师的风范,都相当认真地备课,在开课前期,志愿者老师们多次向各自教研组的组长汇报备课进程和详细情况。大家也想尽办法使自己的讲课模式和讲课内容与其他的教研组成员相符合。为了使每一节专业课的衔接恰到好处,志愿者们都积极地参与助教的工作,通过对有经验的志愿者教师上课内容的听讲和对暑期辅导班参与学生的观察,来使自己的教师工作更上一层楼。
第四届暑期辅导班:2008.8
2008年8月4日至2008年8月15日,这段时间是华东师范大学“兴家”义务家教志愿者服务总队举办的第四届“兴家”暑期辅导班,这届暑期辅导班最大的特色在于沿用了大量去年任课的教师,如包慧烨、刘轶、管佳玮、吉沁、黄佳一等;同时还招募了本校优秀的本科生,如过圣芳、邹曼衍、唐丽等。期间包慧烨、刘轶、管佳玮三名志愿者教师获得学生的好评最多,证明了“老将”不俗的实力。较之往年的教师组集体共商,今年更多的是“以老带新”,有经验的教师把去年授课的情况、课堂上遇到的问题告诉还没有经验的新老师,不仅让他们对暑期辅导班有大体上的了解,也让他们对自己的教学工作有所准备,尽量做到“以不变应万变”。这一届的暑期辅导班把新老师的课程安排在第二周上,并且要求每一位新老师至少听过老教师两节课及担任过相关课程的助教后才可以自己上课,目的就是为了保证课程的质量。

据了解,参与暑期社会实践的志愿者本人家庭情况大都不宽裕,也曾受到各界的帮助,如勤工助学岗位、助学金等。他们心中都有一种“支教情结”,希望能够用自己的力量回报社会。然而,报效祖国、回报社会的方式有很多,不是每个人都必须去西部。正如我校学特学院03级本科生张石磊所说,“从某种意义上说,残疾人困难家庭就是上海的西部,残疾人困难家庭就是大上海最需要帮助的地方。我们不应忽视身边的弱势群体。作为曾经的受助者,我们以平和的心态帮助他们,我们不是做救济,并没有高高在上的姿态。西部支教志愿者说过,有一种生活,你没有经历过就不知道其中的艰辛,有一种艰辛,你没有体会过就不知道其中的快乐,有一种快乐,你没有拥有过就不知道其中的纯粹。对我们来说,也有相同的体会。”其他志愿者老师也纷纷表示,大学生有激情有干劲有理想有责任感,大学生能够很好地与中学生交流和互动,只要用心服务,注重细节,以学生为本,坚持不懈,同心同德,创造性地教学,将教书和育人结合起来,就一定能够在办一届学生满意、家长放心、大学生难忘的成功的辅导班。正如华东师大的校训所言,求实创造,为人师表;学高为师,身正为范。还是学生身份的志愿者们丝毫不敢懈怠,他们从自身做起,一点一滴,每时每刻。
果然功夫不负有心人,这一届的暑期辅导班获得了相当大的好评,几乎每天放学时分,都有学生、家长留下来和任课教师及班主任交谈咨询。暑期班班主任包慧烨及部分任课教师在四点半下课后,都有被家长和学生挽留超过一个小时,甚至直到六点半的情况。尽管如此,参加第四届兴家暑期辅导班的志愿者教师们都认为,开办暑期辅导班除了为残疾人尽一份心力、奉献自己的一片爱心之外,也是秉承自古以来助人为乐的中华民族的传统美德,所以即使回家得晚,也是毫无怨言的。
当问及班主任包慧烨是否准备举办第五届兴家暑期辅导班时,她表示虽然到时她已经升入大四,面临就业压力,但是暑期辅导班对于她而言仍旧是一个冒号,而不是一个句号,明年,她还将把这个冒号继续下去,迎接新的挑战。同时她也希望可以把暑期辅导班做成华东师范大学志愿者实践活动的一大品牌,吸引更多的优秀本科生及研究生志愿者参与。
总结
尽管每一届的暑期辅导班只有短短十几天的时间,但无论是对于各位志愿者教师,还是对于参与暑期义务辅导班的学生来说,都是一段难得的体会和经历。因为暑期辅导班不仅仅只是以 “辅导班”形式的开课教授知识,它也是促进情感交流的一个媒介,它让参与者找到了同龄阶段的和多个年龄层次的好朋友。
值得一提的是,暑期辅导班能够成为我校“兴家”的特色项目,离不开我校团委各老师的鼎力支持。四年以来“兴家”的暑期社会实践活动,我校团委从志愿者招募到暑期班开班再道接班总结,在步步关心的同时更是让学生们放心大胆地去做。除此之外,学前与特殊教育学院的邵晓虹老师也给予“兴家”暑期辅导班相当大的协助,每年暑期班的空调教室都是邵老师出借的,并且不收取任何费用。有了软件和硬件上的保证,华东师范大学“兴家”义务家教志愿者服务总队的暑期社会实践活动才能够办得有声有色。
班主任手记
第四届华东师范大学“兴家”暑期辅导班的举办毫无疑问是一次征途,一次难忘的征途。而这样的一次征途,我们却已经不是第一次接触了。早在2005年,张石磊同学开始创办暑期辅导班以来,就注定了我们华东师范大学兴家与暑期辅导班的不解之缘,也注定了我校兴家志愿者们的远征之路。第四次征途定于8月4日始发,而在之前的两个月即6月初始,我们就开始了准备工作。联系残联、招募志愿者教师、场地安排以及教研组开会都是必不可少的。可能因为奥运会这一盛事在中国的举行,可能因为奥运会志愿者的工作至关重要,我们这么个小小的暑期班较之往年少了些关注,但是我们本来就不需要关注,我们志愿者的心愿和大型赛事的志愿者们的心是一致的,我们都希望为祖国出力。我们的志愿者们从接任第四届暑期辅导班教师、助教之职开始,就秉承着尽自己的力量为残疾人家庭、为困难家庭的小朋友们服务。我们的心愿很简单,我们只想为这些矢志于祖国现代化建设的莘莘学子们提供一些微不足道的帮助。在志愿者们和这些即将升入初三的小朋友之间,志愿者教师并不是光辉的代表,这些渴望学习的孩子们更像朝阳晨露般出现在我们眼前。看着他们一张张稚嫩的脸庞,凝视着他们眼中渴望学习的目光,我们心里明白希望的种子即将在这里,在这个为期半个月的班级里萌芽。尽管提早两个月开始准备,尽管很多准备工作都很顺利,尽管去年任职的教师大多都要求留任,但是随着学生名单络绎不绝地从各个区的残联来到暑期辅导班的信箱,暑期班的助教们也变得应接不暇起来。“忙碌”似乎已经成为了征途前这一个星期的代名词。离开班的日子越来越近,而助教们的心情也越来越激动、越来越紧张。终于我们迎来这一天,我们踏上征途的这一天……
现在已是凌晨,我在键入这段文字之时已是结班日之后,回头凝望这半个来月,时间虽逝,可我心中仍然是感慨万千。曾经有位哲人说过,人在回想的时候总能把事情看得愈加清楚。的确,这段时间来的点点滴滴,竟然悄无声息地浮现在脑海之中;这些日子以来的千丝万缕,也在此时此刻的夜色寂寥中涌上了心头。小小读书郎总是被父母的期望寄托着,孩子们背着书包来到教室,父母亲似乎放心不下,宁愿顶着烈日不辞劳苦地相依相伴。可怜天下父母心,那位母亲的音容笑貌在我记忆中划过,那位母亲没有什么异常,只是手上拿着一根拐杖,坐下来的时候会摸摸身边的事物,那时候,我明白了,她是一位盲人。她每天都陪着女儿来上课,在上课的时候,家长只是默默地听着,不发出任何声响。当我布置作业时,清脆的“咚咚”声从这对母女处传来,尽管这对母女视力都有缺陷,但是母亲听着这有规律的节奏时,脸上会不时地露出微笑,我知道,这是母亲对自己女儿用心做题用功学习的欣慰之情。又有是一位母亲,暑期辅导班的每节课她都会到场,和别的家长不同的是她并非陪伴自己的孩子来上课,而是自己代替孩子来听课。据这位母亲所说,她的孩子在外面上补习班分身乏术,但她又不愿意失去一次提高成绩的机会,所以代替儿子听课、记笔记。两周以来,这位母亲每天都会准时地坐在教室的一角,完全没有英语基础的她不得不向别的孩子借考卷誊写和借笔记抄写。我看在眼里,也情不自禁地为这位母亲感到辛苦。这些日子我遇到的“可怜家长”又何止这两位呢?不知道有多少家长陪同孩子上课,更不知道有多少家长等待孩子下课,天下父母为了孩子的心真是令人感动不已。在这一次的征途上,何止有我们志愿者,何止有听课的学员,更有那一位位已经过不惑之年的长辈们。

对于我自己而言,尽管这是我的第二次远征之路,较之过往却又有新鲜的体验。在这次的暑期辅导班中,我作为唯一的数学教师,责任自然更重。我之所以担任暑期辅导班的教学工作,一方面是想在教学的过程中锻炼自己,提高自己的讲课水平;另一方面更重要的是,希望能在讲课的过程中,把自己所学知识传授给这些学生,让他们在学习的同时不断地提高自己、丰富自己以及完善自己。因此,我在开班前一个月将初二、初三的数学书看了一遍,还将初二、初三数学辅导书上的例题做了一遍。待我觉得数学已经上手了之后,我将自己认为比较经典的练习题摘抄在纸上又反复地做了几遍。通过对参考书、辅导书、教科书的研究,我从中归纳了解代数题和几何题的几项思路,并且结合发给学生的习题加以讲解。除了帮助学生复习初一、初二年级时学过的代数和几何知识外,我还为学生插入了新的知识点——“解直角三角形”“相似三角形”等。虽然有些学生觉得数学课程有些偏难,但是经过我反复讲解和课堂上、课堂后的个别辅导,不少学生能够理解并完成我所布置的作业。除了担任数学教师之外,我还为学生们上了一堂作文课。根据自己以往的写作经验向同学们介绍了一些可以增加考分的写作技巧。在介绍写作技巧的同时,我按照三类作文,即写景作文、写人作文和写物作文,将其写作特点、写作方法一一教授给同学。我还布置了当堂作文《一件难忘的事》作为学生的作业,为了使这一作业的“趣味性”有所提高,我将它冠以了“作文竞赛”的形式,设立一、二、三等奖一名,鼓励奖两名的奖励规定。

在这次担任班主任的过程中,我做了充分的准备,由于有了去年的经验,这次办班也就驾轻就熟多了。在担任语文和数学的任课教师期间,在备课上我也下足了工夫,单单是课堂讲义我就准备了50页之多。在实际的课堂上,我适时地根据学生的平均水平和总体反馈调整课程难度以及快慢节奏以适应学生的需求。在教学课程中,我尽量以幽默的方式调动学生积极性,使师生之间的关系更为融洽。总体而言,我这次的工作较之去年还是有所进步的,可我不会因此而稍有自满,我将集中自己的精力为我们第五次的“远征之路”做好准备,希望我们的团队在这项实践征途中走得更远,走得更好
包慧烨,第四届 “兴家”暑期辅导班班主任
——学特学院蒲公英志愿者服务队暑期社会实践总结
2008年暑假,初初成立的蒲公英志愿者服务队先后三次来到上海市宝山区图书馆四楼儿童阅览室进行暑期社会实践,为这里的孩子提供义务的志愿者服务,主要内容是动画故事表演、图画书故事讲述、互动问答及游戏。以下依次叙述三次暑期社会实践的主要内容:
初尝实践滋味
首先是《海底总动员》的第一部分——“爸爸上学前的叮嘱”故事表演, 表演结束后,是关于故事的提问互动。就“你们的爸爸妈妈是不是也这么罗嗦呢?你们在上学前他们又是如何叮嘱你们的呢?”等问题展开,同学们回答地十分热烈,并有4位同学上台尝试演绎当天的故事表演。

随后是配合幻灯图片讲述《花婆婆》的故事(陈雁讲述,孙钰婕提问)。提出的3个问题分别是“想一件你现在可以做的,让世界更美丽的事”“你觉得一生中最重要的事是什么,你打算什么时候去做?”“在你生命中哪一个人最重要,为什么?”。采取“开小火车”的方式让小朋友依次发表自己的看法,得到了很多新颖的答案。有人说,多种树,爱护花草能让世界变美好,也有人说,遵守七步规范,不乱穿马路能让世界变美好。为了更开阔孩子们的思路,我们也亲自回答了部分问题,整个提问的气氛十分融洽,甚至有孩子为大家进行了精彩的才艺表演。
最后我们安排了两个游戏:第一个游戏需要所有小朋友都动起来,分成五人一组,将相互交叉握手围成的圈,通过孩子们自己想办法上下调整,恢复成一个顺次连结的圆圈。虽然在游戏过程中场面略显混乱,但是孩子们的参与热情都很高涨,一个组的孩子群策群力,你一言我一语的发表自己的想法,原本陌生的孩子们也在游戏中逐渐熟悉起来。这个游戏的目的是让孩子们学会互相合作,发挥创造力。第二个游戏是单词传递。6人一组,分为4组。规则为:每一组安排一位蒲公英成员作为协助者。由出题者告知协助者英文单词CAKE。随后,协助者先后将四个字母写在每组最后一位小朋友的背上,再依次向前传送。第一位小朋友把自己感受到的那个字母写到指定的纸上。看最后哪组最快最准确。这个游戏的目的是查看孩子们的皮肤感知觉发展情况。
在整个活动结束后,我们自己进行了简单的总结,提出了一些不尽如人意的地方,例如提问时间的控制、故事表演的长度和准备情况、游戏时现场环境的控制等,便于我们在以后的活动中加以改进。
再历实践旅程
首先,表演《海底总动员》的第二个片段《寻亲记》。紧接着是精心准备的科普环节“深海小鱼百科全书”。(主要由黄祯姝和赵余进行鱼类介绍,张雯和孙钰婕负责游戏环节)具体做法是根据海洋鱼的PPT,教小朋友们认识更多海洋生物,不单向他们介绍描述了这些鱼类的外形特征,还做了图文连线和看图识鱼的游戏,使孩子们对新学到的知识进行了巩固和加深印象。
然后是图画书故事《爱心树》。(由孙钰婕,张雯和赵余分角色朗读)采用观看flash动画,配音讲故事的方式,带给孩子不同的视听享受。听完了故事,孩子们都很感动,同时纷纷表达了自己的感受。有人说:大树就像我们的父母,也有人:说我们应该为大树做点什么,更有人认为:大树不应该满足小男孩的所有要求,这是对他的溺爱。他们都各有见解,想法也很独特。我们相信通过这个故事,孩子一定更能体会到亲人的关爱,也更能体谅父母的辛劳,这对孩子的心灵品质有着潜移默化的作用接着的活动是由小朋友自己为《爱心树》配音。孩子们都很喜欢这种形式。虽说有的孩子还太小,对语句的组织能力还不是特别好,但是他们认真执着的样子还是非常让我们感动。
最后,我们做了一个小游戏。游戏调动了每个小同学的积极性,他们动手动脑,玩得不亦乐乎。同时每个孩子都得到了一份小礼物。
把握实践经验
此次活动是《海底总动员》系列故事的第三场表演,以“朋友的重要性”为活动主题。由于奥运会比赛正进行得如火如荼,因此结合奥运会,在故事开讲前,我们与小朋友们展开了关于本届奥运会的讨论,小朋友们也抒发了自己最喜欢的奥运项目及选手。下午两点,故事表演正式开始。虽然起初组员可能由于紧张,发生了忘词的现象,但幸好及时补救。后来渐入佳境,小朋友们也时不时的被有趣的情节和夸张的表演所逗乐。
随后,依例是互动环节,与小朋友们进行了关于朋友的重要性的讨论。小朋友们也十分热烈、积极,一一向我们介绍他们的好朋友。而我们也给小朋友们准备了一段关于朋友之间的故事,请他们朗读。他们对于朗读的积极性非常高,在朗读过后,又对故事的提问进行了更深一步的思考,无论是三、四年级的学生,还是低幼的小朋友,都热烈参加了讨论,发表了自己的观点。
当然,这次又给他们带去了不同的游戏,并且可以说是寓学习于娱乐,在游戏中培养了他们的反应能力、巩固了数学乘法与一些基本英语词汇的掌握程度。
总结实践果实
综观暑假中的三次社会实践活动,可以说是成功的,我们的表现也得到了宝山图书馆负责人的肯定,他们甚至希望与我们保持长期合作关系。并且,当小朋友们得知我们此次暑假的故事表演到19日就结束了时,表现出了不舍,希望明年暑假再见到我们,这些都令我们服务队的成员都很欣慰,证明我们牺牲放假时间准备道具、排练,一切的辛劳都是值得的。可以说我们在这次的暑期义务服务中,既给小朋友们的暑假生活带去了乐趣,同时也使我们自己的专业技能得到了实践和成长,有非同一般的价值。

奥运志愿者风采展示
u 做奥运最美的风景线
2008年,中国的百年奥运梦想终于成真,我为祖国感到骄傲。上海承担了奥运足球赛的部分任务,作为一名在沪大学生,可以亲眼见证这场盛会已经非常让人兴奋。然而,经过层层选拔,我还有机会成为了一名志愿者。能够与奥运亲密接触,为奥运奉献一份自己的力量,这绝对是我生命中最精彩的记忆之一。
有人说,志愿者是奥运最美丽的风景线。这风景线背后,也包含了太多太多的努力与磨练。为了使自己成为一名合格的志愿者,我认真参加了学校、志愿者服务部的各项培训,并顺利的通过了考核。虽然培训内容有些许枯燥;苦背包厢、地图等信息也着实让我苦恼;礼仪培训笑僵了脸、站酸了腿;一遍遍演习也让人精神高度紧张。但是,到了实际工作岗位上,我才在深切的感受到指导老师的良苦用心,有了这些培训,我们才能一次次出色的完成任务,为观看奥运比赛的观众带来最贴心、最得体的帮助。
观众服务志愿者,似乎是很容易的工作。可是,真正经历过才知道,事实并非如此。笑一下很容易,可是无论刮风、下雨还是烈日高照,六七个小时都要始终保持灿烂的微笑的确需要用心去做。在我累了、倦了的时候,我就用我们的口号来鼓励自己“志愿者的微笑是奥运最好的名片,奥运志愿者是最美丽的风景线!”然而仅仅微笑还是不够的,自以为绕着体育馆转了几圈,把周围的轨道、公交记下来就可以解决观众有关交通的问题,谁知道,上岗第一天就来了一位观众,报了一个我完全没有听过的地名,我一下子愣住了,根本不知道该乘哪辆车子才能过去,还好周围的志愿者及时伸出了援助之手,详细的解释得到了观众的认可,也让我很惭愧,开始利用不多的业余时间补课。当然,我们的努力也得到了大家的认可,我们的服务给观众带来了更多信息和便利,我们的笑容给奥运带来了更多的欢乐,不论你来自哪里,有着怎样的肤色,在中国,在激情与梦想绽放的八月,我们都是一家人“同一个世界,同一个梦想”!
服务奥足赛的过程,是我不断学习、不断成长。这样的经历使我受益终生。不论是在今后的学习工作中还是志愿服务中,我都将不断激励自己,以期在平凡的学习和工作中取得更大的成绩。
冯妍,奥足赛志愿者
21岁的夏天,我的生命亦像八月骄阳毫无保留地灼烧着荣耀着,因为北京奥运,因为我是奥运志愿者,因为罗格那句“感谢千千万万的志愿者!”
大学三年一路走来,志愿者的经历中这不是第一次,确实最刻骨铭心的一次。因为奥运我才初尝了志愿者的真正意义,可以说志愿服务之后我才成为了一个合格的奥运志愿,从一次次的培训到正式上岗,我们都在不断的成长。
近一个月前我们宣誓上岗,直至现在才能感觉到誓言中每一个字的分量。誓言,岂止是一个养眼的仪式?它是我们的微笑倒映在每一个观众的脸上,是我们的汗水锻造在场馆的地板上。惭愧的是,当我们报名奥运志愿者的时候,当我们在面试时信誓旦旦的时候,当我们第一次轻轻松松站上岗位的时候,自己有多清楚担着的责任?“奥运志愿者”远不止是一个光荣的身份,志愿者的精神,践行中渐知。

作为观众引导,我们原把这份工作想得太简单了,以为引导不过就是指指路嘛!其实,引导是观众服务的最前线,我们的态度也许会影响观众一整晚的观赛心情。观众引导不仅是提供信息上的服务,更重要的是一种积极情绪的传递,主要是热情感,亲切感和安全感。从观众登上扶梯的那一刻开始,引导的笑容和问候就是一种提醒,让观众觉得他们从这一刻开始可以好好享受一场奥运会的足球赛了。观众引导和礼仪小姐有不同,我们无需时时保持那样标准的姿势,真挚的微笑是我们最好的妆容,在长辈面前我们谦虚有礼,在小孩面前我们又是成熟能干的哥哥姐姐。一旦在6.4米平台上遇到紧急情况,观众引导是第一道防线,快速的反应和准确的信息传递可以给观众安全感,比如小孩儿丢了,全场的志愿者都行动起来迅速搜寻,不放过任何一个角落,忽然发现:皱着眉头紧张巡视的志愿者更美!
短短十二场比赛,很快就过去了,流过不少汗,辛苦过,疑惑过,却一直快乐着。要和大家分开,舍不得是自然的,老话一句:想念不如怀念吧。
我会想念福娃的笑脸和憨憨的动作,会想念换岗的同学一个体谅的眼神,会想念高老师晒黑的麦芽色皮肤,会想念安利唐老师的安慰,想念酷酷的保安叔叔说英语,想念这辈子都没吃过那么多香蕉,想念没有冰的零度有多难喝,想念太阳底下汗在里面流大雨滂沱水在外面儿淌,想念观众的每一声感谢,想念那无数个点头之交,想念穿着这身蓝色的绚丽的志愿者服的日子,想念我这一生最踏实却如八月骄阳般耀眼的日子……
我会永远记得:为了奥运,我们曾一同走过!期待以后,我们还能继续一起做志愿者,一起燃烧我们的激情和永远的青春!
陈曦,奥足赛志愿者
大家都说:志愿者的微笑是北京最好的名片。我想说的是:微笑,其实是每个志愿者自己最好的名片。其实,在从上海出发之前,我对这句话并没有多少真正的认识。当时我真的有点担心——平时的生活中,我并不太喜欢笑,尤其不习惯对陌生人笑。微笑,我真的行吗?渐渐的,我发觉自己的生活状态开始有了变化。许多观众会掏出相机拍摄站在岗位上的我,甚至要求与我合影。我知道自己长得并不英俊,但也许我的笑容的却是发自内心的。再后来,我甚至有了更多的感悟:相对来说,外国观众更开朗一些,看到你的笑容,他也会回报一个微笑或者一句问候,而中国观众则常常会有些害羞的别过头。我当然知道,这是一种文化上的差异,转过头的观众也同样感受到了我所表达的快乐。当然,我真的希望能够再得到他们一个热情的回应。有一位志愿者同伴问我:“你知道人为什么笑吗?”我回答说:“只是因为他想笑吗?”当然,这不是正确的答案。据说,当人类还未进化完成的时候,还经常受到野生动物的攻击,因而需要每天有人值夜班,一旦有威胁进入,就发出警报的信号。可是当时还没有语言,如果警报消除该怎么通知同伴呢?于是,值班者就用“笑”的形式通知他们。这位同伴对我说:“其实,很多事情最开始的时候都跟笑一样,最开始并不一定具有特别的意义。其实,笑的动作本身并不代表什么,只是因为你内心的快乐才会真正有意义。”今天北京奥运会就将结束,但更重要的是志愿者经历,留给了我一份微笑的习惯。我相信好习惯一旦养成,也许将会陪伴我终身——这是北京奥运给我的最大恩泽!
每次走进鸟巢,总会听到现场大屏幕在宣读的保密规定——严禁使用相机、手机等拍照;严禁将开幕式文艺演出的内容传播给外界和媒体……因而,我习惯把开幕式叫做“不能说的秘密”。但有些事情素来就很微妙——因为我一早就知道,自己很有可能会亲历开幕式彩排的整个过程,所以从一开始,开幕式对我并不像对其他人那样具有太过巨大的悬念。初次进入鸟巢,对我来说,总体上其实还是很平静的。但那种味道,像好酒那样醇厚,像高级香水那样悠远。因为随着我在这里呆的时间越长,对开幕式的情况越了解,我才知道,原来这是一个多么奇妙的世界——2008年7月30日8点我有幸看了彩排表演。进入一层看台后,我顿时被华丽的场面吸引了。除了两个滑轮出乎意料地成了画轴,更激荡我内心的是那美丽的灯光。内场的地板看似平淡无奇,但是在璀璨的灯光映照下,竟然可以如此华美。尤其是其中有一段,一张“飞毯”从地面跃起,“飞毯”上是一幅画,而地面上则又是不同的场景。与此同时,我也不经感慨:北京奥运会的开幕式真是把历史底蕴和现代技术完美地融合在了一起呢!
由于在彩排表演前我担任检票工作,所以我对这项工作已经驾轻就熟了。检票员的工作就是检查观众所持的票真伪,校对场次,核实无误后“撕票”。由于很多观众认为开幕式彩排的门票很有收藏价值,所以运行主管特别要求我们撕完副券后,尽量保证票面的完整性。仔细地保持票面完整和保证检票的速度和效率是一对天生的矛盾,但是我伴们都在努力地去尝试。由于“鸟巢”分A-M12个区域(其中没有I区,因为英文字母I和数字1很相似,难以识别),即便来过几次也未必搞得清每片区域的位置。因而我觉得,观众最需要知道信息的是,入场之后自己该怎么走。“您好,您的座位在H1,进门请往右走,到H区上进入1层看台。”“您好,您的座位在A3,进门请往左走,到A区上3层。”这样的话,我一天要重复几百次,因为口干舌燥,最多一天喝掉过6瓶水。不过后来有同事打电话给我时,我还蛮得意地告诉她:“我现在连‘撕票’带讲解位置只需要3秒钟,如果以后不做学生了,绝对可以成为一个优秀的检票员。”
开幕式结束当天,银色的地板就已经开始拆除了。离开场馆的时候,我发现开幕式演出中“画卷”的两个巨大圆形“画轴”已经被拆成了一小截一小截,往场外运了。第一次进入鸟巢时,我感觉地板与看台之间的距离特别小,因而特别容易产生一种身临其境的感觉——本以为地板拆除了之后会发觉球场下限严重,但事实并非如此——恐怕开幕式时整个草皮连同泥土是完全镂空的。而现在绿油油的草皮已经完整地铺进了国际体育场,一条深一条浅的球场条纹,在日光照射下更显得生机勃勃。过了一会,草皮上被抛上了几条皮尺,看来工作人员要准备给足球场准确划线了。在翠绿草皮的悠闲掩映之下,四周的塑胶跑道则流淌着一种超级高涨的工作热情。近百位清洁工人则忙碌地清洗着四周的塑胶跑道,他们拿着各自不同的工具,有的站着,有的跪着,有的蹲着,只听得一片擦刷地面的声响。他们经过的地方,跑道上立刻会留下“黑白两界”的分割线。不但有人,还有工具,四辆专门用来清洁体育场跑道的小车忙碌地开来开去。清洁完之后,下一道工序又忙碌了起来。田径场跑道的白色分割线正在被工作人员描浓,9个女孩各自拿着一个塑料箱演练着入场、退场——她们将在田径比赛期间搬运装运动员随身衣服和其他物品的小箱子。看着他们,我也便觉得自己并不是那么辛苦了。
在北京做志愿者的日子虽然短暂,但是却让我一生都难以忘怀,难忘那些汗水,难忘那精彩纷呈的彩排,当最令我难忘的是要保持“微笑”。时光流逝,最初的抱怨已烟消云散,因为我知道苦难能让人成长。奥运健将们在场上争金夺银,他们拼搏,他们奋斗,他们体现了真正的奥林匹克精神!同时我们这些奥运志愿者也在场下努力,我们的努力虽换不来金牌,但在这次志愿者活动培养的吃苦耐劳、认真负责的精神已是奖赏给我们最大最闪亮的金牌!
最后我想寄予一丝自己的期望——希望志愿者活动成为我们这些学生健康成长的催化剂,让志愿者活动成为每一个人生活中寻常的一部分。奥运可以让中国的经济发展腾飞万里,可以让中国的政治制度更上一层楼,但我更希望看到的是:中国是真正内心强大的“铁人”——中国的文化和精神永不倒!
祝越,奥运会赴京志愿者
经历了大学三年对于未来的彷徨,我终于认准了一条看似简单的死理:在无数的选择中不断地迷失自己,只会令你碌碌无为,前进堪忧。因此一旦决定做一件事儿了,就应当摒弃一切可能干扰的因素,全身心地投入。因此当我收到奥足赛上海赛区志愿者招募录取通知的时候,我就知道:阮桢芳同学将在未来的一个月里,积极响应国家社会的号召,抛头颅,洒热血,为奥足赛上海赛区的观众们服务了!只是,即使已经备足了满腔的热情,当我真正站到体育场平台开始工作的时候,还是发现,要的不只是热情。

我是被分配到了观众服务岗位中的信息咨询小组,然而由于咨询组有同学被外调做了接待,这几天来,除了一天是真正站在信息咨询的岗位,其余时间都在观众引导组帮忙。负责老师对引导员的要求较高,要成为一名合格乃至优秀的引导员实属不易,除了应有的热情之外,还需要很多更重要的品质。
一、贵在坚持
说实话,志愿者的工作不好干,作为引导员,在超过30度的高温下炙烤3-4个小时是司空见惯的,而除了向观众问好,解答观众疑问,我们还要时刻注意平台人员流动情况,避免紧急危险的事件发生,劝阻场内限制行为等等。不累,是假的。然而说抱怨,那是绝对没有的,因为是自己决定做的事情,就应当认真地完成,没有可以抱怨的理由。因此我总是可以坚持服务下来而不轻易休假离岗。
然而,对于引导员要求的坚持不仅仅是不离岗那么简单了。由于引导员需要关心的事务很多,而工作时间又较长,高温下,引导员很难时刻集中精力工作。比如说查看平台人员流动情况吧,酷暑之下长时间站立经常令志愿者头脑发胀,进而处于混沌状态,人流此刻就变得无关紧要起来,好一会儿回过神,才发现自己晕了一会儿。要克服身体上的不适与艰难,时刻使自己保持在应有的服务状态,有时候真的很难。
还值得一提的是我们工作的首要要求:微笑。几天下来,大家发现,自己的脸颊肌肉都更发达了,这也是不得不坚持的事情,尤其是作为引导员,从比赛二个半小时前观众入场开始,微笑只能是我们的唯一表情,也就是说,加上比赛中场休息以及观众退场,志愿者每天需微笑5小时以上。有些志愿者甚至养成像陌生人微笑的习惯。
二、甘耐寂寞
为了使得全体育场的每个角落都有志愿者的身影,我们的队伍很庞大。而每场比赛,真正需要你的服务的观众并非很多,大多数情况下,你都是单独站在那里,等着人们前来问话,问话的间隙,你既不能和同为志愿者的同学聊天(根本就不能站得很近),又不能拿出报纸、手机阅读玩弄一番,唯一能做的就是像来来往往的观众们问好,站在自己管辖的那个小范围内不能随意走出。此刻,如果没有甘耐寂寞之心,恐怕很难真正做好一名志愿者。
三、应急反应
诺大的上海体育场,每场奥足赛观众都很多而且杂,不仅有中国人,还有很多甚至不怎么会说英语的外国人。如何在第一时间得知他们的需求,如何及时解决他们碰到或制造的紧急事件,成为了每位志愿者都不得不经常思考的问题。没有很好的应急反应能力,那是绝对不行的。正像高老师所说:真正的紧急事件都不是我们事先可以预想的,正因为没有被预想到,事件才会成为紧急。”我觉得很有道理。有时候,观众的问题真的能难立刻化解,但及时地依靠团队的力量还是很有效的,比如打电话给咨询请求帮助、请安保协助等。这也属于应急反应的一种,也是此次志愿者工作不能缺乏的。
以上的品质只是将要列举而又列举不下的重要品质中最重要的一部分,总的来说,我和我的引导组伙伴们都做到了。我尽了力来完成这项任务,而奥运精神对我的鼓舞,百年奥运对我的激励也不断促使着我不松懈,圆满地完成每一项工作。当然还是有遗憾,比如没有认识更多优秀的志愿者们、英语口语不够流利等,但相信在今后的日子里,我一定有机会来弥补这些遗憾。而奥运志愿者的经历也将伴随我一生,令我引以为豪。
阮桢芳,奥足赛志愿者
大学生挂职锻炼回望
七八月的“流金岁月”注定是一段值得怀念的日子,因为,我将在挂职中得到锻炼,在学习中提升,在生活中成长!由于虹口区委对暑期挂职的高度重视和缜密的培训流程,让我在这七周里收益颇多,真可以说是激情与感动同在,体验与收获并存。
作为一名在校研究生,过去我大多数的精力都用在专业学习上,虽然也做过一些学生工作,但与外界社会始终缺乏沟通。这一方面可能是由于自己的性格原因。但我想,更主要的原因是大学生在校期间,往往缺乏一个与外界社会交流学习的平台,不是不想沟通,而是没有机会。通过这次挂职锻炼,我深有感触:高校与社会应该建立一种“互助双赢”的关系。让学生干部在地方政府中担任领导助理,大家可以通过参与政府对政策的制定和执行,了解政府的运作模式,体验公务人员日常的办公生活……
在虹口区委组织部暑期实习挂职的短短七周里,我初步认识到机关的工作职责,华东师范大学为增强在校大学生的社会实践能力,有效的推进区校合作,每年都选调一批优秀大学生参加暑期社会实践活动。2008年6月通过校团委的面试,我荣幸地于7、4-8、22日在虹口区委组织科实习,在这七周里我收益颇多,可以说是激情与感动同在,体验与收获并存。虹口区对于暑期大学生挂职高度重视,并有一套完整的培训体系:首先,做到学生所学专业与单位需求相吻合,最大程度发挥学生的专业特长;其次,每位学生都有相应的带教老师,“一对一”的交流有利于学生的快速适应和能力提高;最后,虹口区每周五有全体学生参加的党团活动,为此专项划拨经费,这是非常难能可贵的。
在挂职中,我们四人组成挂职小组,组织科老师给我们介绍了部里工作情况和实习计划,鼓励我们有疑难时请教,让我们感受到春天般的温暖。第一周在带队老师的指导下,我认真阅读了《2007年虹口区党建调研文章汇编》、《2007年虹口党建简报》、《2007年上海市党建文章汇编》等书籍,初步了解了虹口党建的特点和工作模式。第二、三周我们四人组拟定虹口区组织部2008年调研课题《增强基层党组织凝聚党员、服务群众的功能研究》的课题大纲,并在组织部领导和老师的建议下修改、完善。拟定提纲之前,我们通过阅读进一步认识了和谐社会视域下基层党建工作的要求和现状,拟定提纲的过程就是对虹口区目前基层党建工作的特色进行梳理,最后使之条理化,具备逻辑性。在这过程中我体会较深,收获较大。在第三周和第四周,我随组织部教师参加了虹口区烟草糖酒有限公司和提篮桥街道的开放型党组织生活,对虹口积极探索基层党建工作的活力和有效性有了深刻的认识。第4-6周我们四人组完成课题的初稿,第7周对课题进行总体修改。
在实习的短短七周里,我得到了组织部老师的热情帮助和耐心指导,让我进步颇快。在这里,我由衷感谢我的指导老师李科长的悉心教导,感谢组织部所有老师给我的真情帮助,感谢校团委给我提供的实习机会!我会继续努力,不断提高自己各方面的综合素质和能力。
李红,挂职于虹口区委组织部
作为崇明籍在校大学生,在暑假期间能获得这次回家乡挂职锻炼的机会,我的心情应该说是满怀激动的。在第一天的欢迎座谈会上,各级领导的发言,更让我深深的感受到家乡领导对我们崇明籍大学生的殷切希望,相关部门从前年就早已开始规划这样一次大学生挂职锻炼的活动,可见各级领导对我们大学生挂职锻炼活动的高度关注。当我环顾会场其它二十名和我一样的大学生的时候,无不看到了那种热切的服务家乡,报效家乡的高度热情。会后,按照各位同学专业的不同,我们分别跟随相对应的机关部门,正真意义上的开始了我们此次的暑期挂职之行。激动的心情溢于言表。
由于我学的是房地产部门,我随即被安排到了房地局进行挂职锻炼。并有幸会见了房地局的沈书记。他亲切的询问了我一些生活情况,十分感慨的说:“崇明正处在高速发展的大开发阶段,以后的宏伟蓝图还需要像你们这种高素质人才去努力啊,你们是希望,你们是关键啊。”一席话真切而感人,让我印象深刻。随后,书记在征询了我个人的意见以后,安排我去房地局下属的住宅发展中心去挂职。由于那个地方我认识,原本打算告别书记后自己去,没想到书记竟硬是冒着酷暑亲自把我送了过去。可以说我完全被感动了。这无疑更增加了认真挂职的决心。在沈书记的引荐下,我第一次见到了我的带教老师,他姓施,后来我管他叫师傅,因为据周围同事说,他可是他们中心技术最全面的人才,几乎每个人有技术上的问题都要向他请教,后来我才发现,这话一点都不假。有了这样一位才能卓越的师傅,我感觉到挂职锻炼一定会有很大的收获。随后的几天,在师傅的细心指导之下,我开始接触关于地块规划,拆除,安置,以及项目成本预算等等跟我所学专业直接有关的内容,这无疑更加深了我对本专业的认识,萌发了更深的兴趣。伴随着灼热的天气,接下来的几周挂职锻炼也继续升温。其实实习的每一天都会有不同的体验,而差不多每个礼拜下来,都能有所收获。首先是业务上的认识,有了很大的提高,作为房地产部门,关系到区域的规划包括旧城改造和新区建设,其中涉及到诸如房屋拆迁,工程设计,地块招标,商品房买卖以及成本方面的计算,而我的带教老师就是专门从事项目的成本计算。这个环节无疑是重中之中。在师傅的悉心指导之下,我认真的阅读了相关的项目资料,并在师傅的鼓励之下,尝试着进行该项目的成本计算。竟然还有板有眼的算了出来,虽然与师傅的准确数值还存在一点误差,不过这无疑给了我很大的信心。
其实身在房地产部门,每天看着周围的领导有条不紊的处理各种事情,他们务实的作风和为民服务的积极态度,给了我极大的触动。举一件印象很深的事,由于我们负责的项目是旧城改造,该地块正处在拆迁阶段,由于拆迁的动静太响,造成了周边居民白天无法休息。几位居民还专门上访我们部门,寻求帮助。虽然这件事原则是当时拆迁工程队伍的事情,和我们部门其实也不是很搭界,但我们领导在了解到这件事情以后,还是非常重视,第一时间赶到现场,进行了处理,解决了问题。领导的行为让我很感动,也给了我很深的思考。相比较一些单位,在发现纠纷后,都尽力推脱责任,推皮球,而不是想办法真正为人民解决实事。而我们领导的这一细微举动,让我真正感觉到了党执政为民,为民请愿,为民服务的实际体现。这确实让人感动,无疑给我上了生动的一课。
除了师傅授业解惑的指导和领导耳濡目染的教育,实习期间县委为我们这些大学生专门开展的一系列活动,也给这次实习经历留下了丰富的内涵。第一周的时候,我还清楚地记得房地局团委还特别安排了与领头“新农村”建设的绿华镇团委进行联谊,在参观了崇西水文化展览馆后,我们一行也考察了一些当地的特色项目,如蟋蟀竞技中心,国家地质公园,以及西来农庄和桃园水乡等等,让我们瞬间爱上了这片绿化率高达71%的江南水乡。在随后的联谊会上,讨论气氛热烈。这无疑更加坚定了我建设家乡的信心和决心。随后我们又参加了一次崇明考察行无疑是一大亮点,这次活动是县团委精心为这批大学生安排的。说实在的,虽然自己是土生土长的崇明人,不过要是真让我说出家乡的一二三来,我还真一时说不来,所以此行我觉得必然会让我收获不少,后来的结果也印证了这一点,而且斩获的比我想象的还多。
活动的第一站我们来到了崇明规划展示厅。崇明是上海可持续发展的重要战略空间。坚持三岛功能、产业、人口、基础设施联动,分别建设综合生态岛、海洋装备岛、生态休闲岛,依托科技创新,推行循环经济,发展生态产业,未来将把崇明建成环境和谐优美、资源集约利用、经济社会协调发展的现代化生态岛区。这样的规划无疑是非常吸引人的,聆听之中我竟涌动着一股热流,那是渴望参与家乡建设的冲动。
在导游的带领下,我们一行紧接着参观了位于崇明县城东南角的学宫,说起来这无疑是我们家乡的一大骄傲,不仅是因为它历史悠久,更因为里面记载着崇明的发展变迁,还有它的光辉篇章。近300多年的古树,睿智圣明的孔夫子,淳朴多彩的民俗,抗击倭寇的英雄,美轮美奂的版画,无不在展现着1300多年来崇明的历史与底蕴,崇明人民的智慧与勇气。
随后又考察建设中的长江隧桥,说起来这也是我们家乡的一大骄傲,它是世界上最长的越江隧道,而且也必将明显的改善崇明与上海市区的联系,应该说是崇明未来发展最大的推动力。经过短暂的停留,我们驱车前往在全国范围内享有盛名的国家级生态村-------前卫村进行考察。虽然下午的气温不算低,不过大家热情不减。前卫生态村在经30多年的艰苦风斗,从昔日荒凉的边陲小镇,发展成为既有现代化村镇风貌,又有田园诗意、人与自然和谐统一,经济比较发达的生态村。前卫村就是坚持了这种国际领先的观念,建成成了足以令世界瞩目的新型生态岛。
2008年的八月,注定是属于奥运的八月,属于运动的八月。所以趁着这股奥运热,我们这些挂职大学生也趁机当起了裁判,参与了由团县委牵头举办的崇明县3v3篮球邀请赛。这样的经历是难得的。赛场上,我们看到了新一代崇明青年人的那种拼劲,他们的不言败!而他们都是由崇明的各个机关单位,高中学校选送出来的精英人才。从某种程度上来说,他们将决定崇明的未来,他们是崇明的希望,而这希望的种子也种在每个我们实习大学生的心里。
除了这样的课外考察活动的机会。我们几个实习大学生也利用平时一点时间,自发分成了几个科研课题调查小组,对崇明的目前面临的一些热点,作出了我们的思考,并用问卷调查或者上门访问的形式多样的方式开展。其中包括崇明人才政策,生态概念,交通改变的影响以及新农村建设等等方面。
而我们组的课题是关于《崇明籍大学生回崇就业意向调查问卷》。作为这次实习的理论成果。问卷的结果是很多大学生对于回崇的决心还不大,一部分人还在犹豫之中。客观的讲,家乡的经济建设在全上海20多个区县中是倒数的,上千年只能用水路连接外面,是制约崇明经济建设的最大天然障碍。而交通的不便利直接关系到岛内的经济建设,坦率的讲,工资待遇跟上海市区差距很大。所以对于那些毕业后不愿回崇明就业发展的大学生,我们也不能指责什么。
然而我想说,崇启大桥,尤其的是长江大桥的建立,一下子拉近了崇明与上海市区和江苏的距离,交通方便了很多。而且四面临海的地理坏境,也造就了绿色岛,生态岛的美誉。伴随着崇明大开发战略的实施,崇明的崛起只是时间问题。在崇明大力倡导“科教兴岛,人才兴岛”的大背景之下,人才成为了家乡最最缺少的资源。
其实作为崇明籍的大学生,大家都有着深深的家乡情节,只是多年的耳濡目染让我们觉得外面的世界更有自己发展的空间,当然这无可厚非。然而我要这里极力呐喊一下,崇明需要你们,崇明需要人才。在这千载难逢的发展锲机之下,必定有属于我们大学生个性发展的天地,只要好好努力,我们必能实现自己的理想。暂时可能工资待遇要低一点,但从长远来看,崇明的发展势不可挡,这是一种必然趋势。我们应该成为其中发展的一股力量,让崇明早日摆脱落后,成为名副其实的宝岛。
挂职锻炼已经告一段落,我们不敢说在短短的40多天里,业务上的长进有多少有多大,但实习开拓了我们的眼界,提高了我们对业务的认识,对家乡的了解,激发了对家乡的热爱,我想这才是此次活动赋予我们的最大的一笔财富,这必将影响着我们以后的道路,让我们收益匪浅。
黄华亮,挂职于崇明房地产局
为期一个月左右的挂职实习终于结束了。回想7月7日在崇明县政府报告厅第一次报到并接受分配至崇明旅游局进行挂职锻炼至今,这一个月左右的时间内,学习了很多、收获了很多。在崇明旅游局、崇明旅游协会的一个月时间内,不仅有带教老师的贴心照顾和关怀,而且通过言传身教了解到了许多家乡旅游的现状和活动的发展。在旅游局、旅游协会的日子里,局里上至领导下至工作人员无不对我热情友好、关怀备至,让我喜欢上这个友善、可爱的团队,与他们有了情感,所以离别之际顿感依依不舍心情。但正如带教老师宋老师所言,离开也是另一个开始,相信在旅游局、旅游协会实习锻炼的这段经历会让我更成熟、更自信。不仅仅是专业知识上的丰富和进一步深化,更是眼界、思想上的成长。
感谢7月17日被委派到跟随季云龙老师赴崇明明珠湖和桃园水乡拍摄风景照以示宣传所用的经历,让我感受到每一个人心中对家乡的热爱之情和关怀之感;感谢崇明县组织部为我们挂职锻炼大学生安排的崇明“一日游活动”,让我我看到了一个全新的崇明岛,一个充满活力与吸引力的乐土,使我可以骄傲地说:“我是崇明人,我为崇明的建设做了自己的努力!”;感谢参观考察了崇明岛又一新的度假休闲之地——高家庄园的经历,让我对庄园的开园仪式和各项需要准备的前期工作都有了一定的认识和了解,让我认识到一个大型活动的组织安排工作是何等的琐碎复杂,需要组织者面面俱到的准备和周到细致的服务。
为期30天左右的实习已然结束,想在这里以一个崇明籍大学生的身份说一些对家乡的心里话:对于崇明的前途,我们有理想有目标,但同时也有许许多多的迷茫和困惑。在宏观的指引下,我们知道了我们要做到什么,但是过程中如何做、怎么做却是更值得深思的问题。崇明的发展面临着诸多的难题和障碍。但是,“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,任何一项事业的成功都是靠不断摸索前行而实现的。我们崇明籍的大学生有信心有决心去开拓这项艰巨长久的事业,更多的我想说我们应感谢崇明现在的发展阶段,它给予了我们契机和机遇,越是困难越是充满机会和无限可能。身为崇明人,我们被无私地赐予了家乡的美,回报家乡的是运用我们的智慧和能力将家乡的美发扬光大,挖掘她更多更深的美,让更多的岛外人民感受享受崇明的美,让大美无言地滋润每个人的心田,过滤心中的不安烦躁、避开消极污染的氛围,来到崇明尽情地享受“世外桃源”,让心灵回家……
最后谨在此祝愿崇明的未来美好灿烂!
黄琳琳,挂职于崇明旅游局
光阴荏苒,不知不觉,我在上海市闵行区古美路社区(街道)党工委组织人事科的暑期挂职锻炼已然接近尾声了,在这短短2个月的工作锻炼中,我受益匪浅,不仅学习到了基层组织、人事工作的工作宗旨与工作方法,也在待人接物、人际交往方面得到了很大的提高。
初来街道工作的时候,心中不免忐忑不安,一方面担心自给能力有限不能胜任单位领导老师交给我的任务,另一方面对如何解决在实际工作中可能出现的各种问题感到不自信。但是,作为一名为学校同学服务了3年多的学生干部,我还是相信我可以克服陌生环境、陌生工作带来的困难并接受挑战。
万事从小处做起,在经历了一段时间的工作之后,我开始慢慢接触和学习到基层党建的相关工作和行政机关组织、人事的相关工作,尤其在科室领导交给我为“古美路社区(街道)党工委2008年社会工作人员招聘”工作搜集整理面试试题的时候,我更是又激动又紧张,激动是由于科室领导把这项工作交给我独立完成是源于对我个人工作能力的信任,紧张是因为社会工作人员招聘的相关知识我确实比较缺乏,一切都得从头开始,这对我来说也是一次比较大的挑战。
这次接到社会工作人员选拔工作,要从不同年龄层次、不同学历分布的近300名考生中选拔若干人进入基层社区、居委会,从事“大学生社工” 、“专职党群工作者” 、“居委协理员”等职务的工作,虽然之前的笔试已经将这些考生作了初步的筛选,但如何通过面试考察考生们对于社会工作拟任岗位的匹配程度,就需要一套层次分明、目的明确、与街道实际情况相结合,即能考察考生社会工作组织、计划能力和认识程度,又能测试考生沟通、交流技巧等综合能力的,立体化的、系统的试题题库,这绝不是单纯的几道面试题目就可以的。
一方面,我向带教老师请教以往面试的经验和面试题目中需要与街道客观工作情况挂钩的各个方面,另一方面,我通过网络、书籍等方式了解了“社会工作”的准确定义和“社会工作人员”需要具备的相关品质和要求。经过几次修改,一周之后,我终于完成了由“拟任岗位匹配性试题”、“人际交往能力、协调能力”、“计划、组织协调能力”、“综合分析能力”等四个方面的三十多道题目组成的“古美路社区(街道)社会工作者招聘面试题库”,当科室领导对我的工作给予了充分的肯定时,我心中激动不已。
近两个月的挂职锻炼中,搜索整理招聘面试题目工作只是我完成的各项工作中的一个,在各项工作过程中,我明显感到了自己各方面能力得到的提高。感谢学校能够提供这样一个锻炼的平台让我们这些大学生在真正走入社会之前有一个提前学习、体验的机会,更感谢古美路街道的老师、同事,在我挂职锻炼期间对我给予的教导和关怀,让我度过了一个如此有意义的暑假。
马杨,挂职于闵行区古美路社区党工委组织人事科
今年暑假,我非常荣幸地作为华东师范大学选派的优秀大学生参加杨浦区挂职锻炼。根据区组织部的安排,我在杨浦区人民政府大桥办事处书记办公室任助理职务。我的带教老师是大桥街道党委办公室邱书记。在挂职的这段时间里,我除了帮书记完成日常工作外,还到了宣传科、组织科以及纪检科等部门去锻炼。
书记开始的时候把我安排到了宣传科,让我学习如何写公文。我在这个部门的主要任务是了解居民情况,关心居民热议话题,然后对居民热议话题写成文章 《舆情》;两个礼拜过后,书记把我安排到组织科,主要是学习组织科内部的主要事宜,并向组织科干科长和吴老师学习写关于党政建设的调研报告;最后,书记又安排我到纪检科倪主任和马科长处学习,学习综合分析、调研纪检监察工作情况,并学习如何起草文件、处理信息、处理文档、办公自动化和机要通讯、保密和督办、联络协调等工作。
说得通俗一点,办公室工作既是辅助领导工作的智囊团,又是保障整个单位顺利工作的润滑剂。在挂职前,我对街道工作可以说是一无所知,头脑当中对其工作没有清晰概念。通过四十多天挂职单位老师的悉心指导,此刻当我提笔写这篇总结的时候,已经对不再陌生的部门有了一个全面的认识。回想着近四十天来挂职锻炼的点点滴滴,我觉得既充实又有趣。这一段挂职锻炼的经历不仅使我学到了不少的工作经验和社会知识,受益匪浅;而且也让我从中体会到了很多东西。下面我就结合我挂职锻炼过程所做的工作及参加的活动,按照部门谈一谈自己实习的一些体会和收获:
一、组织科
写文章都是比较枯燥乏味的工作,写得多了,头脑就发胀了,特别是有些公文,以前在学校压根就没有接触过,写起来更是头大,但是这些东西又比较正式,容不得半点马虎,这就要求我们在此过程中必须非常仔细认真、一丝不苟。在组织科发生过一件事,带给我很大的教训。
7月22日,我接到组织科科长的任务,要求我在这段时间里写篇关于“党建联建”的调研报告。从接到任务起,我就开始忙乎了。我到相关科室查找了一些先前的有关“党建联建”的工作及其总结,同时查阅了网络最新的一些信息,了解动态。8月1日,也就是这周5,我把调研报告写好了,看了看,十几页纸,蛮厚重,心想这次肯定可以得到科长的夸奖,少说也得来个一句两句。来到办公室,正美滋滋地等接受夸奖……突然,科长语重心长的对我说:“小赵同志啊,文章写的不错,不过你这个报告经过检查了没有?”“检查了,检查了。”我满口答到。科长指着文章笑呵呵地对我说,你怎么把“联建”写成了“连建”了,这么粗心大意的。我不以为然,心里嘀咕着:“不就一个字错了嘛,而且两个字意思也差不多啊,干嘛那么认真啊?。”
科长好像看穿了我的心思,对我说:“你不要以为是一个字的错误而已,这是政府文件啊,一个字都不能错!重新拿回去再检查修改!”一句话说得我惭愧极了,是啊,政府文件怎么能开玩笑呢。之后我用计算机Word里面的“编辑-查找”功能找了一下,居然有13处这样的错误,把“联建”写成了“连建”。我后悔莫及,其实这不只是马虎粗心,这是一种意识,一种责任。这件事同样给了我很大的教训:工作是琐碎的,但也是严谨的,处理事情更需小心谨慎、仔细认真,在工作过程中必须投入百分百的专心才能使工作得以圆满完成。
二、宣传科
中央经济工作会议指出,要把防止经济增长由偏快转为过热、防止价格由结构性上涨演变为明显通货膨胀作为当前宏观调控的首要任务,这预示着“防过热、防通胀、重民生”将成为今后经济工作的主调和基点。能否实现百姓期盼的“工资多涨点,物价少涨点”愿望,各级政府任重而道远。
社会的进步和发展,如果不能够让全民共享改革成果,或者反过来,要让中低收入阶层为此付出降低生活水平的代价,那么这种物价调控手段和方式都存在不小问题。如果各级政府对他们的生存状况不甚了解,或者听之任之,麻木不仁,将留下可怕的隐患。
本人于暑假期间走访了上海市杨浦区大桥街道的若干居民,通过同居民的访谈调查、交谈了解,发现该地区受物价高涨的现实状况影响不小。据兰州路的王女士介绍:“几天前还是一块钱一斤的西瓜,昨天一下子涨到了一块八毛钱一斤,这么贵的瓜叫普通老百姓如何买的起呢?现在连吃个水果也成大问题了。”在龙口路租房的大学生小杨提到:“自己刚毕业不久,月薪才2000元,以前每顿饭都可以打1-2个荤菜,现在可不行了,每天还得为饭菜计算,能省则省。”永安新村的张先生抱怨到,现在的油价像坐上了火箭,一下蹿到五块多甚至六块。不知是夏季开空调的关系,还是汽油质量有所下降,近段时间车子越来越吃油,一个月在油费上居然要花2500元,因此准备让自己的车子暂时下岗,以步代车。
在“涨声一片”里,今年头五个月居民消费价格指数每个月都接近8%,严重超过国际3%的警戒线,物价正由结构性上涨向全面通货膨胀发展。老百姓的菜篮子、米袋子和油罐子变得越来越沉重,几乎到了拎不动的地步。生活在社会底层的芸芸众生,可能弄不清什么是“结构性通货膨胀”,也无从知晓CPI达到8%意味着什么,但是他们却能切身感受到,这年月,肉价一天一个样,油价直翻跟斗,粮价扶摇直上,菜价全面飘红,教育、医疗收费你追我赶,连那青菜萝卜都展开了涨价竞赛,偏居菜场一隅的腌咸菜也不甘示弱,愣是自我“拔高了一截”。
在物价高涨的现实语境下,有多少民众尤其是残疾人、低保户、下岗职工等弱势群体在节衣缩食、捉肘见襟,恐怕不是一个小数。各地能否落实中央“要从人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手,加大对改善民生的投入力度”、“对各类民生问题,要区分轻重缓急,突出重点,扎实地加以解决”的要求,关心老百姓的安慰冷暖,关注群众的柴米油盐,这是摆在各级政府面前一项刻不容缓的重大课题。
三、纪检科
大桥街道纪检办公室也是较忙的一个科室,该科室负责的事务相对也较多,主要包括综合分析、调研纪检监察工作情况,起草重要文件、处理信息、处理文档、办公自动化和机要通讯、保密和督办、联络协调等工作。自安排到纪检科起,我就向该科室的两位前辈倪主任和马科长学习,学习他们如何处理纪检部门的事情,如何撰写一些报告文章,如何搞好本部门的一些活动。
7月下旬,大桥街道在文化中心举办了“大桥社区廉政文化建设推进会”。此次推进会规模比较大,不但邀请的区政府的许多领导,而且还有来自大桥街道居委会的所有书记干部,因此容不得有半点差错,对所做的事情也要求很高,做到最好。因此街道党工委对PPT的制作要求也比较高,要求能够把大桥街道的标志图案能够放在首页上面。由于该项要求是临时添加的,所以大家都有些措手不及,因为电脑里面没有photo shop,不能对原有的图片进行编辑。负责该项任务的王老师说:“要是电脑有photo shop这个软件就好了,只要用里面的魔术棒一点就完成任务了。”在火烧眉毛之即,我突然想到了可以用画图板来进行编辑,我用“选定”截取了大桥街道标志图案边上的字体,然后筛除,然后再用放大镜和橡皮擦进行细微修改后,将图形复制粘贴到了PPT里面。接下来,将图形进行了透明处理,结果图形和背景浑然融为一体,大桥标志和着推进会开幕式字体,确是增色不少。
东西是做好了,但对此我也有所体会:
第一,不能只把思维拘泥局限于常规。在开始的时候,我也一心想着用photo shop来进行编辑,在没有这个软件后也是束手无策,不知从何下手。第二,要学会用多方位,多角度进行思考和解决问题。一道数学题目可以一体多解,一个现实问题也可以用多种方法来思考解决。第三,平时知识要多学多用。基础知识掌握稳固了,需要用的时候才会得心应手,融会贯通,而不只是局限于某一单个方法。
四、心得体会
挂职锻炼让我有机会走进政府部门,亲历政府工作;挂职锻炼更是一个利用、展现学习能力的过程,同时也是一个提高、促进学习能力的机会。一个多月挂职实习经历可以说是收获颇丰。
态度很重要。有了良好的心态,给自己一个合理的定位,无论在什么时候、什么地方都将会有所收获,有所成就。我相信,只要愿意学并虚心学,愿意做并认真做,就一定会有所突破的。
人际交往能力要加强。挂职锻炼期间,很多方面都发生了变化。学校变成了单位,同学变成了同事,但我待人的方式原则依然没有变,那就是热情和真诚。每每碰到同事、领导也好,我都会主动跟他们打招呼,面带微笑,说声“老师,您好!”;得到他们帮助时,不忘说声“谢谢”;有事请他们帮忙时,说声“麻烦您”;接电话时,总是很有礼貌地先说声“您好”;…我告诉自己,无论在什么时候,都要保持一种良好的精神状态,积极主动地融入到这个新的环境中去。这一个多月下来,我很快适应了这里的环境,结实了很多良师益友。他们身体力行,教我如何认识社会、走进社会、适应社会,他们用通俗的言语教我如何与人相处、如何做一个社会人。
写作水平要提高。老师常说,做一名合格的公务员,必须会说、会做、会写,其中最重要的是要会写。在挂职期间,我完成了组织科给我安排的任务——《关于党建联建的调研报告》以及宣传科的《舆情》。虽然文章基本上得到了指导老师们的肯定,但是我觉得自己的写作还远没有达到信手拈来的程度。有时,还会存在言不及意的情况。究其原因,一方面是平时积累不够,文字功底不够厚实;另一方面是没有形成勤于思考的习惯,看问题没有做到“透过现象看本质”,不善于分析。
以上是我对此次暑期挂职锻炼的感受总结。最后在此感谢学校和区政府给我们提供了一个这么好的学习锻炼的机会,感谢我的挂职单位杨浦区大桥街道办事处的邱书记、王老师以及组织科干科长、吴老师等对我的关心和指导。
赵贤,挂职于杨浦区人民政府大桥办事处
今年暑期恰逢首届“百名优秀嘉定籍大学生暑期挂职锻炼活动”开展,我有幸参与其中,成为挂职学生中的一员,挂职于嘉定区经济委员会旅游管理科,在短短两个月的时间里,体会了工作的辛劳,经历了一番忙碌,八月本不是一个收获的季节,而我却走过一个丰收夏日。
六月,来之不易的通行证
六月中旬偶然在校园网上看到此次活动的报名通知时,我特别激动,反反复复看了好多遍,生怕漏了什么信息,将报名通知抄录下来后便开始着手准备报名材料。当时周围的同学都在为大学六级考试和期末考试积极备战,这一项工作着实占据了我一定的复习时间,挤在人满为患的打印店里屡次萌生了随便弄弄的念头,但实在不忍白白让机遇与自己擦肩而过,经过了一番忙碌,终于通过了最后的面试。这是一张来之不易的通行证,值得我去好好珍惜。
七月,在调整中不断适应
从学校到单位是环境与身份的双重转变,如何顺利、平稳度过适应期,逐步熟悉工作环境,是我们所有挂职学生初期所面临的最大问题,对于我同样如此。我想,刚到时徐老师对安排并不是很满意,首先我不是旅游管理专业,其次挂职到八月底就结束,意味着我将错过最佳的锻炼时机。而我本人对机关工作方式也是充满着疑惑与不适应。
初来时,我总觉得在办公室里的时间特别漫长,除了偶尔外出参加活动,每天的工作就是在办公室里看文件,抬头看看周围,大家都是这样。对此,我感到很乏味,看文件也是随随便便,翻过就算。一次,有市民打电话来查询孔庙、汇龙潭以及法华塔的票价和营业时间,这些地方我几乎每天都会走过但从来未注意过这些细节问题,我赶紧向涂老师求助,好不容易解答了对方的问题。事后,T涂老师提醒我这些旅游网和旅游指南上都有,而我却将它们忽略了。从此,我不敢再轻视手头这些文件了,决心痛改前非。
一日,徐老师见我看星级宾馆评定标准有许多疑惑,便递给我一本标准指南作为参考,指南以讲解标准中的疑难点为主,配有大量的彩页插图作为说明,一下子解答了我不少问题。之后,我日渐习惯与各类文件为伴,从中逐步了解旅游管理的具体工作,着实学到不少知识。除了看资料,我还有幸帮忙编辑资料。在协助刘老师编辑第五期的《嘉定旅游》时,我找了一篇关于希尔顿酒店集团的介绍,刘老师对其中一句“自1988年进入中国市场,十年间希尔顿仅在中国发展了六家酒店”提出了质疑,掐指一算自1988年到2008年应该是20年,我只是充当了一名文抄公把文章搬来,却没有好好斟酌里面的字句。
工作的辛苦与繁杂,是我未曾预料到的,在经过一段时间的工作,感受最深的就是机关工作并不轻松,这在旅游管理科显得尤为突出。在旅游事业日益发展、旅游事业愈发重要的今天,嘉定区旅游管理科的工作繁重异常,不仅要完成日常的旅游行政管理工作,为全区各类旅游企业提供服务,同时,还要承担每年九月的旅游节活动,大量的规划、方案总在不断地调整。起初,我以为这只是在咬文嚼字,事实上,任何改动都是经过深思熟虑,从实际出发进行调整。徐老师常说很多事想想的确是很美好的,但实际操作中必须协调好各个方面,避免矛盾与冲突,这就造成了政府工作的复杂性。
相比学校生活的轻松悠闲,机关工作是如此复杂、严谨甚至略显刻板,事无巨细必须严格按照规章制度来操作;有时又是如此细致,细致到一个景点的门票、一份传真,一个句子。在这里,不仅考验着我的耐心与细致,更让我学着更好地与人沟通。
八月,享受不一样的天空
开始挂职的前几周我的确特别怀念学校的日子,固定不变的办公生活和条条框框的文件与绚丽多姿的校园生活有着太多的差异。经过一段时间后,我开始逐渐适应并从中体会到快乐。学校参加团学工作时,辅导老师常说你们今天做得
一件事都是有价值的,今天,在挂职的岗位上我验证了这句话的准确性。当被安排任务时,我庆幸在学校曾发过宣传册、做过PPT、写过通讯稿,尽管技术不够,但还是体会到了学以致用的那一份小小成就感。当融入这个小小的集体后才发现,办公室里的闲暇时光同样是妙趣横生。当渐渐习惯于这样一种生活时却又无可奈何地走入尾声,在旅游管理科度过的这一个不寻常的暑期,忙碌、充实、五味纷杂,咀嚼起来则是齿颊留香的甘醇。真诚地感谢为此次活动忙碌的工作者们,感谢嘉定区经济委员会、嘉定区旅游局的各位老师,包容我的幼稚与轻狂,给予我信任与关怀,而我所能做的却是如此微不足道。
离开,是另一个起点
我在挂职感言里曾写下了这样一句“悟已往之不咎,知来者之可追”,挂职伊始,站在挂职岗位上忽然发现自己还有这么多需要学习;转眼之间,当挂职进入倒计时,即将回到熟悉的生活,又发现有许多错误本不该犯。
尽管时间短暂,也未能事事都尽人意,但毫无疑问我是幸运的,能够在未毕业前就有这样一次实习的机会,让我清楚地看到自身的不足和弱点,有利于我在之后的学习、生活过程中有的放矢,加强自己的薄弱环节;此次挂职使我有机会接触旅游管理方面的专业知识,不仅增长见闻、开阔眼界,更有利于我突破专业极限,涉足新的领域;在挂职中所积累起的社会经验则是最为宝贵的个人财富,有助于我日后更好地与人交往,为踏上社会做好准备。未来的路还很长,挂职中积累起的点点滴滴,都将引导我走好以后的道路。离开在即,告别之后是新的启程,在仅剩两年的学校生活我将会加倍努力,不断地充实自我,提高自我,加强各方面的能力,为真正走上社会的那一天做好准备。
陈莹,挂职于嘉定区经济委员会旅游管理科
时间如白驹过隙一般,从7月8日我踏进这次挂职锻炼的新闻部办公室,成为一名实习记者开始,不知不觉一个半月的时间匆匆就过去了。我想用徐志摩的诗句“轻轻的我走了,正如我轻轻的来”来概括我的这次挂职再适合不过了。我的到来与离去并没有给这个集体造成多少影响,一切都在波澜不惊中平稳地前进,大家还是每天做着同样的工作,在我之后还会有其他的实习生出现在这里。不过就如同康桥之于徐志摩有深深的记忆一样,这段经历之于我也留下了许多痕迹,因为这是一段收获的时光,我收获了在那纯真的校园里无法收获的亲身实践来的经验。
记者一直是我很向往而羡慕的一个职业,每当看到“普利策”讲的获奖作品我都会被深深折服。记者是历史的记录者,时代的光彩在他们的镜头下,在他们的笔下凝固;记者像魔术师,许许多多的精彩瞬间因他们而永恒。而当我终于有机会走进这个群体体验一回时,却发现他们的工作远比我想象中的要辛苦。无论是刮风下雨,还是烈日炎炎,办公室里的记者们基本上每天都要外出,有时一去就是几个小时,甚至是几天。记得挂职的第一天我就随同部门里的记者去拍摄了镇领导走访的工作。那天下午两点,我们在镇政府同领导会和,搭上他们的车正式出发。与之前两天近三十九度的天气相比,气温还是凉快了些许,但是依旧超过了三十五度,特别是下午出行,正值一天中最热的时间。对于我这样一个没学过摄影的人来说,这还真是一个艰难的工作。头上是火辣辣的太阳,手中是沉甸甸的相机,脚下是不怎么平坦的道路,整个过程就在手忙脚乱中度过,内心还惴惴不安,不知道自己的照片合格与否。不过对于已经熟练掌握摄像机的同行记者,情况也没有好到那里,毕竟机器的重量摆在了那里,扛着它拍了整整一个下午早已汗流浃背了。或许对南翔镇的居民而言,每周一份的报纸、每周一次的新闻早已习以为常。但是每条新闻背后的拍摄、采访、写稿、剪辑、修改等工作的辛苦却并不是大部分人可以了解。而且天气还不是全部,只要有新闻记者们都必须随时抵达,无论是否是休息时间,记得上次拍摄有关拆迁的新闻时,部里就有记者周六的一清早就赶去了现场,而且据我了解大家是没有加班费的。虽然我不一定会成为他们中真正的一员,但是我至少可以比别人了解这个职业。我想下次看报纸时我会留意记者的名字,也许大家不能成为下一个闾丘露薇,但是他们付出的时间与精力也是常人无法想像的。我想即使我从事了别的职业,我也已经懂得了这份光鲜职业背后的汗水,这就足够了。
当然我的挂职过程是绝对没有正式记者辛苦的。我一般一个礼拜出去拍摄采访三天,镇政府、社区、公司、工地等一系列地方都会去。其它的时间基本上都是在办公室里度过的,把出去采访拍摄的新闻稿写好,或者给三版、四版投一下稿子,又或是帮其他的记者做些力所能及的事情。空下来的时间可以自己安排,写一下每周的小结,浏览一下新闻,看看自己喜欢的书。不过学到的东西还不少,知道新闻照片一般要求是正面的清晰照片,新闻稿要尽量减少主观的评论,电话采访前要设计好问题,传真机的操作其实很简单……也许有的时候出去会比较晒,也许有的时候镇政府的会议会开得比较长,也许有时没啥事会有点无聊。但是我还是挺喜欢这样的生活的,每天作息正常,早上七点起床,晚上十点睡觉,不赖床,不熬夜。三餐准时吃,不像以前的假期会把早饭时间睡掉。上班时要骑一会儿自行车,也可以顺便锻炼一下身体。到了办公室努力完成自己收到的任务,虽然一份份工作没有学校的课有规律,不过能做好也是会很满足的。
通过这次挂职我开始了解新闻从获得到发布的这样一个过程,了解这份职业背后的故事。无论我将来是否从事这份职业,这段时间对于我来说都是生动的一课,至少我明白了学校生活其实是一种最简单的生活,走出学校的大门每一个职业都有其不足为外人道的艰辛。我想在面对下一份职业的挑战时我会有充足的心里准备,而且有了这次的经验,我也会发挥得更出色。
杨奕婷,挂职于嘉定区新闻部
2008年的这个夏天,依旧炎热;2008年的这个暑假,别样充实。从7月7号开始的嘉定区百名优秀大学生暑期挂职活动给了我丰富多彩的两个月。走出缤纷的校园,跨入陌生的单位,“朝八晚五”的上班族生活中我慢慢习惯了单位、家两点一线的周转模式,但更多的是每个看似相同的工作日中不同的待人处事带给我的切实体会和深刻感受。整整两个月下来,有太多的感想能用太多的形容词来修饰,而个中滋味唯有自己在一系列实践后才能切实体验与生动回味。
我生长在嘉定二十载,却没有真正深入了解过家乡。出于对家乡一份质朴的热爱,以及本次难能可贵的挂职锻炼,我得到了这样一个珍贵的机会。在这两个月中,我通过自己的亲身经历以及和同学的交流,我了解了很多嘉定的现状以及正在经历的日新月异的变化。在区政府大楼广厦厅参加启动仪式当天,当我作为华师大的学生代表,从团区委金芳书记手中接过华师大的旗帜,和其他学生代表一起挥动旗帜的刹那,我深刻地体验到了这对我,一个嘉定青年来说将是一个崭新的开始,将是一个历练的过程。而如今,当我回首走过的这个过程,看着自己一路走来的脚印,每一步都是自己成长的鉴证。
被选为本次嘉定区暑期挂职的班委以及华师大嘉定挂职小组的组长,我在整个活动的初始阶段就让自己提前进入状态,因为我明白自己身上的一份责任。就我们华师大小组而言,我们是整个嘉定区的代表,需要在那么多华师大优秀学生组成的各个小组中树立本组的形象;就整个嘉定区而言,我们小组又是一面代表着华师大的旗帜,需要展现出师大的风采。身上的责任让我要求自己主动和另一位组长杭欢交流,也主动和同校的组员相互认识,安排好各项通知,也在组员的要求下建立了一个组内交流的QQ群,以保证各项工作的开展。明确责任后就有了动力。有了动力,才会有“做一行而爱一行”的勇气。挂职是我们作出的一个允诺、一种坚持,需要我们用责任去证明、用踏实去落实。
挂职是一个从适应到自主的过程,和许多同在挂职的同学一样,我也宁愿自己能享受忙碌的生活,即使偶尔会有些小小的力不从心,也会乐在其中。某种程度上,忙碌是一种信任的象征,远比闲置着要值得欣慰。在嘉定工业区团工委担任书记助理的过程中,我适应着、体验着也学习着。今年正好是北京奥运,所以文体科也相对比较繁忙,有嘉定区迎奥运体育知识竞赛,工业区家庭趣味体育竞赛还有十月份的工业区首届运动会之类的各项工作我可以去帮忙并参与,社区体育健身俱乐部创建的各项细致的资料准备工作也让我受益匪浅,在各种文案的拟定过程中,我也更了解了这些活动的具体情况也要求自己去认真、耐心、仔细地对待任何一项工作。而我们工业区的团工作又相对比较特别,主要是针对“两新”组织 — 新经济组织和新社会组织开展,较以往的社区、学校而言更能出新,在协助带教老师宋老师处理外企建团的文件过程中,我对团组织的组织形式和活动开展都有了更深的认识和理解,尤其是宋老师关于团组织如何以自己在青年中的影响力去切实地为青年服务、开展各项有益的活动的感言让我印象尤为深刻。
挂职是一个让我不断认识到自身不足的过程。第一次写通讯稿,我特地上网查了一些注意点,写了很久但还是写成了专题报告;第一次帮着编排简报,虽然只是简单的word文档排版,但周旋于几篇文章如何才能恰到好处地排入有限的板块,既要美观又要清晰,只能感叹自己的word技术不够娴熟。即使再小的事情还是有值得学习的空间。认真努力可以把事情做对,但未必能把事情做好。只有不断认识自己的能力和不足,才能找到灵活有效的方法去开展各项工作。
挂职也是一个让我进一步了解我的家乡— 嘉定的过程。工业区在辖区内各社区开展了丰富的文体活动的同时,也加大基础设施的建设。工业区北区的一个镇图书馆,面积不算大但仍管理的井井有条,规章制度明确,阅读氛围很不错。耗资200万的“印家住宅修复工程”使得古宅经修葺变得相当精致,楼中有楼,能和南京民俗博物馆相媲美。这一切都是我的家乡正在经历的变化和取得的进步,让我对嘉定的将来倍增信心。
此外,通过这次挂职,我也认识了很多优秀的嘉定大学生,与他们的共事和相处,都让我很有感触。作为组长,我经常和组员们通过QQ和短信交流,由于大家住的很分散,平时又忙于工作,要协商一个大家都有空的时间集合交流真的不容易,但我尽量与他们保持信息通畅。每周六晚7点开QQ群聊会议谈谈各自一周下来的心得,并督促大家按时完成周记。在为校团委组织的中期交流会做准备的过程中,我们组团结一致,分工明确,各自主动发挥专业特长,从合作撰写诗歌,到自行处理配乐,共同的努力使得我们组的诗朗诵很成功,组员之间也更为熟悉,都成为了很好的朋友。
作为本次嘉定挂职班委的宣传委员,我和班长王晓亮以及另一名宣传委员封凡的合作也相当和睦。经过我们的努力,嘉定区挂职班委第一、二期简报《才子嘉人》正式诞生。经过最初的三人讨论,再到分工落实收集材料,最后排版并反复合并修改,薄薄的一份简报承载着我太多的感慨,赋予了我太多的喜悦,当我一遍一遍反复翻阅简报的时候,我深深地明白,这喜悦,这感慨都是来自于对付出与收获的感悟。
当然,老师们也给了我很大的帮助。除了带教老师在日常事务中给我孜孜不倦的指导之外,我们由菊园和工业区共7名同学组成的第六小组的两次交流会也让我们在彼此学习之外聆听到了各位老师的宝贵经验和可贵指示。尤其在小组总结会上张唯岚书记和褚航书记的话让我倍受鼓舞。张老师以“拿来主义”、“现实主义”、“理想主义”、“机会主义”、“经验主义”五大主义为中心分别展开具体阐述了一系列我们青年学生在学习和将来的工作上需要努力去做到的事情,还特别和我们分享了他的随笔,提醒我们生活中的感悟,可以随时拿笔去记录下来。随后褚老师也以自己的切身体验告诉了我们学习让人聪明、坚